TalkToMeCondição
Configuração do Elemento de Condição
O elemento de condição é utilizado para que o fluxo vá para determinado caminho, dependendo de uma regra definida. Para configurá-lo, clique sobre o node e preencha os campos:
Condições
Estabeleça as regras que irão direcionar o fluxo com base em comparações. Para cada condição, preencha os seguintes campos:
- Valor 1: Informe a variável ou valor fixo que será avaliado.
- Tipo da variável: selecione o tipo de dado que será utilizado na comparação.
- String Texto simples.
- Número Valores numéricos.
- Data Valores no formato de data.
- Booleano Verdadeiro ou falso.
- Array Lista com múltiplos valores.
- Operador: Escolha o tipo de comparação que será feita entre os valores, como:
Igual a,Diferente de,Maior que,Menor que,Contéme entre outros. - Valor 2: Informe o segundo valor da comparação, se necessário. Nem todos os operadores exigem esse campo.
- Você pode adicionar quantas condições forem necessárias clicando no ícone "".
Exemplo de aplicação:
Se o campo status_cliente for igual a "inativo"
→ O fluxo pode direcionar para uma mensagem de reativação do serviço.
Aplicar
Clique em para salvar as configurações.
Dica
O elemento de condição é usado quando você quer verificar uma situação e tomar uma decisão entre dois caminhos possíveis — por exemplo, se algo for verdadeiro ou falso. Use Condição para decisões simples, com sim ou não.