Assistentes
Crie e gerencie assistentes de atendimento com inteligência artificial, personalizados com habilidades específicas para atender seus clientes.
A seção de Assistentes é o seu centro de controle para criar e gerenciar agentes de atendimento. Aqui, você pode construir assistentes para interagir com seus clientes, cada um com um nome, modelo e conjunto de habilidades adaptados para diferentes cenários.
Criando um novo assistente
O processo de criação de um novo assistente é simples e começa na tela principal da seção.
Inicie a criação
Clique no botão para abrir o formulário de criação.
Preencha as informações
-
Nome: Dê um nome que identifique a função do seu assistente (ex:
Suporte Nível 1,Agente de Vendas). -
Modelo: Escolha o tipo de assistente que deseja criar.
- Existem dois modelos disponíveis, cada um com suas próprias características e modelo de cobrança:
Padrão (Recomendado)
Ideal para quem busca uma solução rápida e com custo previsível. Crie um assistente a partir de um modelo pré-definido.
- Preço fixo
- Até 10 funções: Habilidades limitadas para tarefas específicas.
- Implantação rápida: Configure e comece a usar em poucos passos.
- Documentos: Capacidade de consultar arquivos para responder.
Personalizado
Para quem precisa de máxima flexibilidade e controle. Construa um assistente do zero com funcionalidades avançadas.
- Cobrança por tokens
- Funções ilimitadas: Crie quantas funções forem necessárias.
- Contexto mais longo: Maior capacidade de reter informações.
- Configurações avançadas: Ajuste fino de comportamento e mais.
Finalize a criação
Após escolher o nome e o modelo, clique no botão para finalizar a criação.