LogoTalkToMe
Fluxo/Outros

Alerta

Configuração do Elemento de Alerta

O elemento de alerta é utilizado quando se deseja destacar uma informação importante em uma conversa, com base em uma situação específica. Para configurá-lo, clique sobre o node e preencha os campos:

Mensagem

Digite a mensagem que será exibida no alerta.

Tipo

Escolha o tipo de alerta de acordo com o contexto:

  • Erro: Para indicar falhas ou problemas.
  • Info: Para fornecer informações adicionais.
  • Sucesso: Para confirmar ações bem-sucedidas.
  • Atenção: Para chamar a atenção sobre situações que exigem cuidado ou atenção redobrada.
  • Veja abaixo um exemplo de alerta do tipo “Atenção” aplicado a uma conversa.
Pré-visualização ativada (claro)

Preview

Mostra uma prévia de como o alerta será exibido em uma conversa.

Aplicar

Clique em para salvar as configurações.


Dica

O elemento de alerta é ideal para destacar informações relevantes como avisos, falhas ou confirmações, mantendo a equipe sempre informada. Ele é visível apenas para os atendentes e membros da organização, sendo uma excelente ferramenta para manter a comunicação interna clara e eficiente durante os atendimentos.

Nesta página