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Fluxo/Enviar Mensagem

Vídeo

Configuração do Elemento de Vídeo

O node de vídeo permite enviar conteúdos em formato de vídeo durante os atendimentos. Veja como configurá-lo:

Conteúdo de vídeo

Você tem duas opções para adicionar o vídeo:

  • direto do arquivo (clique para selecionar ou arraste até a area.)
  • Inserção de (O vídeo será baixado e enviado para o usuário — não será enviado o link.)

Cabeçalho (Headers)

Esse campo serve para adicionar na requisição.

Legenda

Inclua um texto complementar que acompanhará o vídeo.

Privado

Quando ativado:

  • A mensagem aparece em amarelo apenas para sua equipe.
  • A mensagem não é enviada ao cliente.
  • Ideal para anotações internas ou lembretes.

Use mensagens privadas para registrar observações importantes sobre o atendimento sem compartilhar com o cliente.

Aplicar

Ao finalizar a configuração do node, clique no botão para salvar e aplicar as configurações.

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